Planilha de processos do Guia PMBOK® 6a Edição

Neste artigo disponibilizo a mais recente versão da planilha com as entradas e saídas de cada um dos processos de gerenciamento de projetos do Guia PMBOK® 6a Edição, a qual vem sendo utilizada com sucesso pelos alunos da PM Tech que se preparam para os exames de certificação PMP® e CAPM®.

A planilha apresenta, na primeira aba, um resumo dos 49 processos. A seguir as abas contêm os processos de cada uma das 10 áreas de conhecimento, com o detalhamento de suas entradas e saídas. A última aba contém uma descrição de habilidades interpessoais.

Quem pretende fazer o exame de certificação PMP deve ter uma visão geral dos processos do Guia PMBOK®. No exame CAPM, porém, o número de questões relativas ao assunto é muito maior.

É necessário memorizar estas informações? como fazê-lo?

Não é necessário memorizar

Certamente as entradas e saídas são uma parte importante do Guia PMBOK®, porém, atualmente, o conhecimento sobre estas não é mais tão importante necessário para responder às questões do exame de certificação.

No que se refere ao exame PMP, precisamos  lembrar que o foco do exame é a compreensão aprofundada da aplicação de conceitos de gerenciamento de projetos e de princípios do Guia PMBOK®, bem como o conhecimento geral sobre gerenciamento, de situações de projeto, a partir de outras fontes. Desse modo, as perguntas são baseadas na experiência, com questões situacionais fundamentadas no conhecimento. Já no exame CAPM as questões são mais diretas.

Para o exame PMP a partir de 2021, não é necessário conhecer exatamente as informações de cada um dos processos para obter a aprovação no exame.  Se você estiver confortável com a forma como os processos se encaixam em um projeto então vai ser capaz de usar o raciocínio dedutivo nas questões, tornando fácil escolher a resposta. É interessante ter um entendimento geral de processo, já que as entradas, saídas, ferramentas e técnicas não são mais cobradas no exame.

Entendendo os processos

O mais importante é entender os processos e a razão pela qual um  artefato está em um processo. Entenda o fluxo GERAL de dados. Tente imaginar a situação em cada processo, lembre-se de seu trabalho diário. Por analogia: você prova um bolo, descobre o que precisa para fazê-lo (ingredientes) e ferramentas, e depois parte para aprender as técnicas.

Algumas dicas vão lhe auxiliar no seu estudo das entradas e saídas:

• Os processos, de modo geral, se conectam pelos resultados que produzem. É comum que a saída de um processo torne-se a entrada de outro processo. Use diagramas para entender graficamente o fluxo dos processos;
• Entradas e Saídas (não são cobradas diretamente no exame PMP 2021) – Na maioria das vezes são os artefatos, documentos ou produtos do projeto, como uma atualização do plano de gerenciamento do projeto, resultados ou medidas em relatórios, e assim por diante;
• Ferramentas e Técnicas – Usualmente são métodos que envolvem atividades ou ações associadas aos processos, como usar uma técnica, participar de uma reunião, criar uma matriz ou preencher um formulário;
• O glossário do guia Guia PMBOK® indica se um termo é uma é uma entrada, saída, ferramenta ou técnica.

Dicas de estudo

A conclusão é que não é necessário memorização se entendemos a lógica dos processos e os fluxos de dados entre estes. Se mesmo assim você achar que deve memorizar alguma coisa, aqui vão algumas dicas:

Opção 1: Analisando os processos

• Note a seguinte ordem de precedência, quando entradas e saídas são listadas: Plano de gerenciamento do projeto, depois os planos subsidiários e então as linhas de base. Os fatores ambientais e ativos sempre são listados por último;
• Todas as 10 áreas de conhecimento têm um processo denominado “Planejar …” ou “Desenvolver o plano…” que tem como saída um plano, com exceção do processo Planejar respostas aos riscos;
• Ativos são entradas para 47 dos 49 processos. Exceções: Validar o escopo e Monitorar os riscos;
• Fatores ambientais são entradas para quase todos os processos;
• Todos os primeiros processos de cada uma das 10 áreas de conhecimento têm Fatores Ambientais e Ativos como entradas;
• Nos processos do grupo de Monitoramento e Controle: Entram DADOS e saem INFORMAÇÕES;
• Na área de Integração as Ferramentas e Técnicas de todos os processos incluem Opinião especializada.

Opção 2: Analisando os artefatos

• Veja o que acontece com cada artefato, como o termo de abertura, por exemplo: É entrada para Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, Planejar o gerenciamento do escopo, do cronograma, dos custos e dos riscos, Definir o Escopo, Coletar requisitos e
• Identificar as partes interessadas;
• Uma vez que os fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais são geralmente diferentes para cada processo, estes são detalhados em cada ocorrência.

Se você se lembrar disso, então você será capaz de responder a muitas perguntas no exame.

Abraços,

Mauro Sotille

Especialista em gerenciamento de projetos, programas, PMO e riscos. Com 25 anos de experiência em gerenciamento de projetos, foi responsável por mais de 50 projetos em diversos países. Atuou em empresas como Hewlett-Packard, Saab Sweden e Dana. É Diretor da PM Tech (www.pmtech.com.br), onde fornece capacitação profissional e consultoria a organizações na implantação bem-sucedida de cultura corporativa de Projetos. Foi Mentor do Project Management Institute (PMI) para o Brasil, Presidente do PMI-RS e membro da equipe que desenvolveu o Guia PMBOK® e outros guias. Certificado pelo PMI como Project Management Professional (PMP) desde 1998, Risk Management Professional (PMI-RMP) e PMO-CC, é autor de livros sobre Gerenciamento de Projetos, Escritórios de Projetos (PMO) e Certificação PMP. Doutorando em Administração de Empresas, possui MBA em Administração, pós-graduação em Computação e graduação em Informática e em Engenharia Mecânica. É professor convidado junto à Fundação Getúlio Vargas e outras instituições. Entre em contato comigo clicando aqui ou siga-me nos links abaixo.