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Informações de contato na Pearson VUE e no PMI

Alguns candidatos a exames têm encontrado problemas em seu agendamento junto à Pearson Vue.

A seguir estão informações de contato que podem auxiliar:

Pearson Vue

Atendimento ao cliente – Informações para redefinir nome de usuário ou senha. Confirmação de agendamentos.

Telefone (nos EUA): +1-952-681-3756 opção 3 (atendimento em português)
E-mail: pvportuguesecustomerservice@pearson.com
Website: https://home.pearsonvue.com/pmi/contact

Pearson VUE no Brasil – Endereço da matriz

Rua Helena, 260 – Conj 33 – Vila Olímpia, São Paulo – SP – CEP 04552-050
Telefone (11) 3841-9333
E-mail de contato: ouvidoria@pearson.com

PMI

PMI Global Operations Center 14 Campus Blvd. Newton Square, PA, 10973-3299 USA
Telefone: +1-610-356-4600
E-mail (Inglês): customercare@pmi.org
Atendimento, em português, pelo e-mail: AtendimentoBrasil@pmi.org

Por Mauro Sotille|2023-06-02T12:39:23-03:0009/11/2022|0 Comentários

Curso de Preparação e Aprovação

O curso e as dicas dadas pelo Mauro Sotille foram essenciais para a trajetória de estudos e obtenção da certificação PMP (muito obrigado Mauro). Eu segui o roteiro de estudo apresentado, revisando o material das aulas e fazendo os simulados.

Os simulados em si foram essenciais para entender como o PMI cobraria o conhecimento. Estava estudando em média 2 a 3 horas por dia. Como eu trabalho não consegui dedicar mais do que isso, e vez ou outra utilizava algum tempo dos finais de semana. Gostaria de agradecer ao Mauro e à PM TECH por todo o suporte oferecido, especialmente nas respostas às dúvidas no grupo de Whatsapp que montamos – o Mauro sempre se prontificava em ajudar a entender as questões apresentadas e a esclarecer as dúvidas.

Por Sérgio Perissê|2022-07-14T17:31:06-03:0014/07/2022|0 Comentários

Descubra o ciclo de vida nas questões do exame PMP

As questões do exame PMP® referem-se a conteúdos relacionados a

Ciclos de vida tradicionais, orientados a planejamento ( cascata)
Ciclos de vida adaptativos, orientados a mudança (ágil, adaptativo / iterativo)

Pode ser difícil entender a qual das abordagens uma questão se refere, se não for explicitamente declarado no enunciado. Isso pode dificultar a seleção da resposta certa.

O uso de certas palavras-chave na questão pode indicar a abordagem à qual a questão se refere. Se você encontrar palavras de abordagens diferentes misturadas, assuma que a questão se refere a uma abordagem híbrida.

(mais…)

Por Mauro Sotille|2023-06-02T12:24:54-03:0010/12/2021|0 Comentários

Dicas do Denis, aprovado no exame PMP

Começo agradecendo ao Professor Mauro Sotille pelos ensinamentos fundamentais para a difícil e tão gratificante jornada da certificação PMP.

A prova está muito focada no ágil, muitas questões de recursos (Humanos), foquem sempre nas respostas de treinamento dos novos membros de equipe, conversas privadas com os envolvidos em conflitos, normas do termo de nomeação.

Me lembro de uma questão de equipes de scrum, que se trata de scrum de scrum, outra de XP que se trata de refatoração de código.

Muito ágil mesmo, outros assuntos bem frequentes: Comunicação e Partes interessadas, foquem sempre em feedback, reuniões com os membros e técnicas de resolução de conflito.

Uma questão de custo, dando os valores e pedindo para informar se o projeto seria ou não concluído conforme planejado.

Varias questões de mudança, para informar qual seria o próximo passo.

Bom, isso que consigo me lembrar, boa sorte a todos!

Por Denis Tolentino|2021-08-11T23:42:16-03:0011/08/2021|0 Comentários

Passei no exame PMP de primeira !!! :-)

Acabei de fazer o exame de PMP !!! Pesada a prova…

Mas graças a Deus consegui passar !!!🤩🤩🤩

Fiz o simulado da PM Tech completo apenas as uma vez e fiquei com 70% de média… Minha estratégia, devido ao tempo que tinha disponível foi fazer TODOS os simulados da PM Tech dos processos de INTEGRAÇÃO e RECURSOS e fazer entendo as respostas no detalhe sem preocupar com o score. Além disso, li o manual ágil no detalhe… E o Guia PMBOK os capítulos de integração e recursos, também no detalhe. Somando aos materiais disponibilizados pela PM Tech que o Prof. Mauro Sotille deu em sala de aula.

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Por David Quites|2021-07-25T09:34:40-03:0025/07/2021|0 Comentários

Aprovação na Certificação PMP

Olá pessoal,

Vou tentar relatar aqui a minha jornada até obter a certificação PMP.

1 – Iniciei o estudo em outubro de 2018 adquirindo o livro da Rita + tópicos quentes, li o livro 3x, fiz um curso online para obter o certificado e comprei um simulado, em média estava acertando 80% nos simulados, em janeiro de 2020 realizei a prova e não fui aprovado. ( achei a prova muito diferente dos simulados, pois, a prova tratava de questões situacionais)… Precisei de um tempo para lidar com a reprovação…uns dois meses…

2 – Procurei ajuda para conseguir um simulado mais próximo da realidade da prova e recebi a indicação da PM Tech, decidi mudar a estratégia de estudo PMBOK + Simulados PM Tech… em média estava acertando entre 60% e 72%, estava sem confiança de marcar a prova, em novembro 2020 eu fiz a última turma de preparação da PM Tech e obtive uma melhora significativa no simulado, ficando entre 77% e 82%, em dezembro realizei a prova e mais uma vez falhei na missão, dessa vez a diferença foi não conseguir entender a reprovação, pois, durante a prova estava muito confiante…

3 – Retomei o estudo imediatamente, inclusive no mesmo dia em que reprovei, pois, tinha a esperança de refazer a prova ainda em 2020… não consegui…em janeiro gentilmente o Mauro me deixou participar da primeira turma de preparação como ouvinte, montei a seguinte estratégia: marquei a prova para 15 de abril, pedi 30 dias de férias a partir de 15 de março e cai dentro do estudo, fiz 5 simulados e li novamente o material de todas as áreas em que acertava menos de 70% e assisti novamente as aulas gravadas, repeti esse processo 3x… e finalmente dessa vez deu tudo certo.

Sobre a prova – Está muito diferente da versão anterior, onde as questões estão carregando menos o DNA do PMBOK, atenção na leitura, pois, ao final do texto a pergunta será… como poderia evitar…como corrigir…como melhorar…o que funcionou pra mim foi ler até entender a questão e não procurar a resposta correta e sim eliminar as erradas… espero ter ajudado e boa sorte a todos!!!

Jorge Passos

Por Jorge Passos|2021-04-25T20:34:28-03:0022/04/2021|2 Comentários

Alinhe seus projetos pessoais e profissionais com seus objetivos

Olá Pessoal,

Gostaria de registrar a importância de ter apoio de especialistas em gerenciamento de projetos para alcançar a certificação. Você pode dizer que “conhece” pessoas que passaram na prova sem abrir o PMBoK, sem ter realizado simulados, sem ter participado de cursos e sem ter tido uma mentoria.

Bom, como tudo na vida, esse cenário cai no “depende”! Depois de ter falhado em 06/11, decidi assumir que o exame pede mais dedicação, quebras de paradigmas, certeza do entendimento dos conceitos propostos pelo PMI, orientação de como e onde se concentrar para responder as questões. Esse é um ponto importante: saber responder as questões! Se quiser ter razão sobre o que o PMI orienta, é melhor fazer isso APÓS o exame – sem ter a garantia de sucesso, uma vez você está assumindo “SUAS melhores práticas!”.

O treinamento proposto pela PMTech ministrado de forma incrível pelo Mauro Sotille – online ao vivo, trouxe uma visão ampla dos dois lados da mesma moeda: como gerenciar projetos e como passar no exame. Sua atenção e respeito com TODAS as perguntas dos alunos foi vital, uma vez que cada dúvida individual certamente alcançava 80% da turma. A didática, paciência, raciocínio lógico entre os grupos de processos e áreas de conhecimento, identificação clara das tais “entradas / ferramentas e técnicas / saídas”, exemplos de sua própria vivência no mundo de gerenciamento e seus exemplos simples (como atividade de “cortar uma grama” em 2 dias), de como aplicar o que estávamos vendo nas aulas, finalizando com um simulado voltado para o exame com uma ampla explicação da resposta correta e o porquê não poderia ser as outras alternativas, foram fundamentais.

(mais…)

Por Alexandre Ferreira|2020-12-13T01:07:46-03:0013/12/2020|0 Comentários